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¿EN CUÁNTO TIEMPO ME ENTREGAN MI PEDIDO?

Si estás en Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí y Bello:

Tu pedido será entregado en las siguientes 4 horas luego de efectuada la compra, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

> Que la compra se haya hecho en horario 8:00am – 5:45pm en los días lunes a viernes , 8:00am – 4:45pm en el día sábado.

Que no sea día festivo

En el caso de las compras realizadas en día festivo o domingo, será enviada en el siguiente día hábil en la primer ruta de mensajería.

Si estás en Girardot, Barbosa, Copacabana, Caldas, La Estrella o el resto del país:

Nuestro equipo preparará tu pedido para ser despachado a la transportadora en máximo 1 día hábil, el tiempo de entrega de la transportadora es ajeno a OHHI y puede variar entre 3-5 días hábiles.

En el caso de las compras realizadas en día festivo o domingo, será despachada en el siguiente día hábil.

*Los periodos de entrega son simples referencias suministrados por los transportadores que normalmente empleamos, por esta razón, no se consideran fechas límite de entrega. El hecho de que por alguna circunstancia se exceda un periodo de entrega en tu pedido, no existe o habrá lugar a compensación de ninguna índole, pues como se estableció anteriormente, el transporte y sus condiciones son ajenas a nosotros. Si tu producto, a excepción del transporte, no cumple con los estándares ofrecidos te invitamos a que te comuniques con nuestra línea de atención al cliente, para entrar a determinar qué ocurrió.